Grâce à l’exploitation de grandes quantités de données, collectées par des capteurs et analysées par nos équipes, nos services Hubgrade permettent de visualiser, d’évaluer et d’optimiser à distance la gestion de l’énergie, de l’eau et des déchets.
- Pour prendre soin de l’eau à chaque étape de son cycle, avec une surveillance en temps réel des installations et des réseaux.
- Pour rendre les bâtiments intelligents, en optimisant leur consommation et leur production d’énergie, jusqu’à en faire des bâtiments à énergie positive. Et en contrôlant la qualité de l’air intérieur, avec un impact direct sur la santé des usagers.
- Pour aller encore plus loin dans la valorisation des déchets, en assurant leur traçabilité et en répondant aux défis logistiques des villes.
Une approche intelligente, qui allie expertises humaine et numérique
Hubgrade, ce sont trois familles de services pour une meilleure maîtrise des données, au service de la transformation écologique :
- CONNECT : pour créer un lien continu avec nos clients, et leur donner accès à des informations accessibles et compréhensibles. Objectif : leur permettre de visualiser, d’évaluer et de suivre en continu la qualité du service grâce à un portail dédié, mais aussi de faciliter l’achat, la vente et le suivi des commandes de produits et de services en ligne.
- SUPPORT : pour accompagner et conseiller nos clients dans leurs enjeux stratégiques et problématiques opérationnelles. Cela passe par un réseau d’experts qui aide au pilotage à distance des installations, une surveillance des installations et une identification des éventuels problèmes, associée à un accompagnement dans leur gestion.
- IMPROVE : pour améliorer la performance opérationnelle et environnementale des équipements et infrastructures. Cela inclut l’identification des leviers d’optimisation du fonctionnement et de réduction des coûts d’exploitation, ainsi que la mesure et l’évaluation de l’impact environnemental des services délivrés.
En 2020, Veolia comptait 64 centres de pilotage Hubgrade dans le monde, dans plus de 22 pays.
- Vous alliez performances opérationnelle, environnementale et financière.
- Vous contrôlez au mieux vos infrastructures, et anticipez leur vieillissement.
- Vous bénéficiez d’un accès sécurisé, personnalisé et transparent aux données relatives à vos contrats et installations.
- Vous réduisez votre empreinte sur l’environnement
En tant que collectivité, industrie ou acteur du tertiaire, quels sont les bénéfices pour vous ?
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Nous l’avons fait !
En 2015, avec notre partenaire Majid Al Futtaim, nous avons signé un important contrat d’efficacité énergétique pour la Dubaï Electricity and Water Authority (DEWA). Celui-ci prévoyait l’installation d’un centre de pilotage Hubgrade, et nous permet aujourd’hui d’accompagner Dubaï dans sa démarche de développement durable « Vision 2030 ».
Espagne
Parmi les 2 000 installations que nous pilotons depuis notre centre Hubgrade de Bilbao, il y a près de 1 000 bâtiments, 60 sites industriels et 20 réseaux de froid et de chaleur.
Emirats Arabes Unis
L'unité de chimie clinique de l'hôpital RAK, aux Émirats arabes unis, nécessite un approvisionnement ininterrompu en eau pure. En cas de problème, le délai d'intervention ne peut pas dépasser les 2 heures. Notre solution ? Un tableau de bord permettant de visualiser l'ensemble des indicateurs de performance du dispositif, assorti d’un système d'alertes. Ainsi, nos équipes peuvent surveiller à distance la qualité de l'eau fournie, et l'hôpital bénéficie de recommandations et de conseils pour anticiper les crises potentielles.